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邮政投递员谈邮政业务的发展变化
发布日期:2019-05-14 20:26   来源:未知   阅读:

  30多年前,刘衍德才20来岁,他来到桥头从事投递工作,一直到现在还坚守在这个岗位上,只是,之前他的主要业务是给千家万户送信件,而如今,他的主要业务是送快递邮件,他说时代变化线年开始,刘衍德在桥头负责外垟头、石码岙、朱涂等10来个村子的邮政投递业务。那时候每天的投递物基本离不开大量的信件,骑上自行车,装上两袋子信件,走村入巷,最高峰时,一天要送出300来封的信件。

  在刘衍德看来,时代进步实在太快,如果单位在拓展业务上没有与时俱进,他如今基本已失业下岗,好在单位近几年来拓展了快递业务,业务量一年比一年多,他从最初送信件为主到如今以投送快递为主,依然成了一名“快递小哥”,工作虽然辛苦,但也给他带来不错的收入。他说不管往后业务怎么变,他都会保持初心,干好眼下的工作,用心服务好每一个客户。

  说起邮政业务,相信很多市民都不会陌生,比如之前通过邮局寄送的衣服、棉被之类的,那时候叫“包裹”,相对如今的寄送方式,由于交通等方面的影响,寄送时间比如今要长很多。随着时代的变迁,如今只要在网上订购某个物品,最快的当天或者次日就有专人送到手上,非常快捷,可能是递送快速的原因吧,因而被称为“快递”,这成了很多特别是年轻人的消费模式。

  肖孙虎说,近几年来,邮政快递业务与日俱增,他原先负责的区块已根本忙不过来。县邮政局也将县城最初被划分的两个区块业务,www.272732.com。分成了四个区块的业务,尽管如此,他们每天投送的快递人均在200件以上。同时还有大量的单需要去接。拿肖孙虎的话来说:这两年来,每天的工作中,不是在送快递的路上,就是在接单的路上。说完,肖孙虎憨厚地一笑。

  记者从县邮政部门了解到,最近五年来,该部门收入从2013年的6481.60万元,增长到8765.09万元,增长35%;经营利润转亏为盈从-265万增长到282万元,年均增长110万元;金融包裹业务收入合计占比从54.50%增长到75.06%。下步将坚持打造“四个一流”,抓好主营业务,以内控促降本,以管理促增效,促进永嘉邮政发展提质增速,开拓“党建+三个一把手”发展新征程。

  围绕上级下达的有关目标,对决策部署和工作重点进行细化量化,明确目标和责任;提高对包裹快递业务两年规划发展意义的认识,打破思维僵式,拓宽业务发展的思路;制定考核激励措施和业务推进方案,加大投入,做好专业支撑,确保完成既定目标。做好“四个重点”,实现包裹业务跨越发展:深度挖掘优质客户。深化客户经营管理,严格按照“建档—蓄客—提升”客户开发三步走策略,做好客户分级管理和结构优化;做好重点市场开发,针对国内小包,放眼快递包裹市场全局,以集群市场为切入,优化资源分配,着重开发。深究不同电商平台,以业务盲点为补充,改变传统思路,定点开发;以省内件、长三角、专线为优势,做到市场开发讲方法、有步骤、见成效;重点做好能力建设,优化资源配置,强化运营支撑。着重提升经营部负责人经营管理能力,客服维护客户及主动服务能力,揽收员营销能力,实现包裹从业人员到包裹专业人员的真正蜕变。重点做好效益提升,以利润为导向,做好业务经营过程管控,规范经营、欠费管理,欠费率考核与营销奖励挂钩,实现包裹业务量质并举等。

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